Política de privacidad

1. Quién cuida tus datos

FinanceFlow es el responsable de los datos de tu cuenta (el responsable del tratamiento, en palabras del RGPD y de la LGPD brasileña). Puedes contactar por los canales publicados en appfinanceflow.com.

2. Qué guardamos

Datos de registro: nombre, correo y los contactos que nos des; el idioma, la moneda y el color que elegiste; el estado de tu suscripción.

Lo que anotas: cuentas, tarjetas (solo nombre, color, marca, límite y días de cierre y de pago), categorías, movimientos y huchas.

La foto de perfil, si pones una. Se reduce en tu dispositivo antes de enviarse, y no se guardan el lugar ni la fecha en que se hizo.

Los datos técnicos mínimos para que el servicio funcione y sea seguro, como la fecha y la hora de acceso y la dirección IP.

3. Lo que nunca pedimos ni guardamos

Número de tarjeta, caducidad, código de seguridad, contraseña del banco, extractos bancarios ni acceso a tu cuenta en el banco.

Datos sensibles, como salud, religión, biometría u opinión política. Evita escribir ese tipo de información en los nombres de los movimientos.

4. Para qué los usamos

Para que la aplicación funcione: mostrar tus saldos, previsiones y gráficos.

Para cuidar de tu cuenta y de tu suscripción y hablar contigo sobre el servicio: avisos de mantenimiento, de vencimiento y novedades.

Para mantener el servicio seguro y cumplir la ley.

No vendemos tus datos, no mostramos anuncios y no usamos tus movimientos para trazar un perfil de consumo.

5. Quién puede verlos

Solo tú ves tus movimientos. Cada cuenta está separada de las demás dentro de la propia base de datos.

El panel de administración de FinanceFlow muestra datos de registro y de suscripción, nunca tus movimientos, tus saldos ni tus huchas.

El acceso técnico a la base de datos está limitado al mínimo de personas necesario para mantener el servicio en marcha, y solo se usa para mantenimiento, seguridad o cuando pides ayuda.

Las empresas que nos prestan servicio (alojamiento de la aplicación y de la base de datos, envío de correos y procesamiento de pagos) tratan los datos solo para eso, siguiendo nuestras instrucciones.

6. Dónde están y cómo se protegen

Los datos viajan siempre cifrados y se guardan, también cifrados, en servidores de empresas especializadas, que pueden estar fuera de tu país.

Tu contraseña se guarda de una forma que ni nuestro equipo puede leer.

Ningún sistema es imposible de atacar. Si ocurre un incidente que pueda afectarte, te avisamos a ti y a las autoridades, como manda la ley.

7. Durante cuánto tiempo

Mientras exista tu cuenta. Si pides que la borremos, borramos tus datos en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar, como los registros de pago.

8. Tus derechos

Puedes ver, corregir y borrar tus datos, pedir una copia y retirar tu consentimiento. Mucho de eso lo haces tú desde la propia aplicación; para el resto, basta con pedirlo por los canales de contacto.

Si crees que tus datos no se han tratado bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Lo que queda en tu dispositivo

La aplicación guarda en tu dispositivo solo tus preferencias (idioma, moneda, color y lo que ya has visto) y lo necesario para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros.

10. Niños y adolescentes

FinanceFlow no está pensado para menores de 18 años sin la autorización de una persona responsable.

11. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma importante, te avisamos por la campana o por correo antes de que el cambio entre en vigor.